Persoon werkt met laptop en telefoon
Van elektrische fietsen en telefoons, tot lego en staafmixers. Je kunt tegenwoordig steeds meer spullen en producten ‘refurbished’ kopen. Maar zijn deze producten wel van goede kwaliteit en dus het geld waard? En welke producten kun je allemaal refurbished kopen? Met deze tips weet je beter waar je op moet letten.
Refurbished – zo goed als nieuw?
Refurbished betekent letterlijk ‘gereviseerd’ of ‘opgeknapt’. Het gaat om producten die al eerder gebruikt zijn en die zijn teruggestuurd, ingeruild of geretourneerd vanwege een defect, schade of omdat het is vervangen door een nieuwer model wilde.
Refurbished producten worden gecontroleerd, waar nodig gerepareerd en schoongemaakt en vervolgens opnieuw te koop aangeboden. Als het nodig is worden onderdelen vervangen en krijgt het product een software-update. Het is dus niet hetzelfde als tweedehands, waarbij een product direct van een vorige gebruiker komt.
Betrouwbaarheid
De betrouwbaarheid van refurbished producten hangt af van waar je koopt. Een goed refurbished product moet grondig getest en schoongemaakt zijn, en geleverd worden met garantie. Veel betrouwbare aanbieders geven een garantie van 6 tot 24 maanden. Daarmee heb je als consument vergelijkbare zekerheid als bij een nieuw product. Let wel op dat je koopt bij een erkende aanbieder die transparant is over de staat van het product en op welke punten het product allemaal is getest.
Top: soms kun je via bijvoorbeeld je werkgever ook goede refurbished apparatuur overnemen, zoals laptops en telefoons.
Welke producten zijn er?
De bekendste refurbished producten zijn smartphones, tablets en laptops – vooral van Apple en Samsung. Maar het aanbod groeit snel. Denk aan elektrische fietsen, keukenapparatuur, gameconsoles, camera’s, gereedschap en zelfs LEGO-sets. Ook steeds meer bedrijven kiezen refurbished apparaten voor op kantoor – vaak goedkoper en daarnaast een stuk milieuvriendelijker.
Keurmerk refurbished
Om de kwaliteit en betrouwbaarheid van refurbished elektronica te waarborgen, bestaat het Keurmerk Refurbished. Dit keurmerk stelt strenge eisen aan de partijen die refurbished producten aanbieden. Alleen bedrijven die hun producten professioneel controleren, reinigen, en voorzien van nieuwe onderdelen waar nodig, komen in aanmerking. Ook moeten ze garantie bieden en een goede klantenservice hebben. Je kunt ook letten op andere keurmerken, zoals Thuiswinkel Waarborg.
Prijzen vergelijken
Een refurbished product is vaak een stuk goedkoper dan een nieuw exemplaar. Een telefoon kan zo honderden euro’s schelen, afhankelijk van de staat en het model. Zorg dat je goed de prijzen vergelijkt: vergelijk de prijs van een nieuwe telefoon of apparaat in een (online) winkel met die van je refurbished product. Vaak zijn refurbished producten naast circulair ook een stukje vriendelijker voor je portemonnee.
