Weer een retourzending, alweer een klacht over beschadigde waar. Je verzenddozen deugen niet, maar je blijft ze toch kopen omdat je ze al jaren afneemt. Wanneer is genoeg nou eens genoeg?
Veel bedrijven zitten vast in een patroon. Ze weten dat hun verpakkingen niet optimaal zijn, dat het geld kost. Maar het veranderen voelt te ingewikkeld. Dus blijft alles zoals het is.
Stop met dozen die niet deugen
Je hebt het al honderd keer gezien. Een doos scheurt tijdens het inpakken. Of de bodem zakt door als je hem optilt. Of de flappen sluiten niet goed dus je moet er extra tape opplakken. Telkens denk je: volgende keer bestel ik betere. Maar volgende keer bestel je weer dezelfde omdat het snel moet of omdat je de leverancier al kent. En zo blijft het doorgaan.
Tijd om het anders te doen. Als je een verzenddoos bestellen wil die echt werkt, kijk dan naar wat je nu misloopt. Hoeveel tijd verlies je per dag aan dozen die niet lekker vouwen? Hoeveel retouren krijg je door zwakke verpakkingen? Dat telt op.
Pallets die onderweg los gaan
Je maakt een pallet klaar. Je wikkelt folie eromheen. Ziet er goed uit. Gaat op transport. En dan belt de klant. Alles is verschoven. Dozen zijn beschadigd. Nu mag jij het oplossen. Het probleem? Je folie deugt niet. Te dun. Rekt niet genoeg. Scheurt bij het aanbrengen. Je gebruikt wel drie rollen waar je eigenlijk één nodig zou moeten hebben van betere kwaliteit.
Wikkelfolie die zijn werk doet, hoef je maar een paar keer strak om je pallet te wikkelen. Het blijft zitten. Het scheurt niet. Je bent sneller klaar en je hebt zekerheid dat het aankomt zoals je het weggestuurd hebt.
Genoeg van steeds bestellen
Elke twee weken bestellen. Telkens kleine aantallen. Telkens verzendkosten betalen. Telkens de hoogste prijs per stuk betalen. Het voelt als besparen maar het is het tegenovergestelde. Als je doorrekent wat je per jaar kwijt bent aan al die kleine bestellingen schrik je. Plus de tijd die het kost. En de keren dat je zonder zit omdat de levering vertraging heeft.
Koop vooruit. Niet overdreven veel maar wel genoeg voor een of twee maanden. Verpakkingen plat opgeslagen nemen bijna geen plaats in. En je krijgt betere prijzen bij grotere aantallen. Het scheelt echt.
Maak er geen project van
Je hoeft niet je hele verpakkingsstrategie om te gooien. Begin klein. Kies één ding dat je het meeste frustratie oplevert. Zwakke dozen? Slechte folie? Te vaak bestellen? Los dat ene ding op. Kijk wat het oplevert. En pak dan het volgende aan.
Bedrijven die dit goed doen houden het simpel. Een vaste leverancier die snel levert. Drie of vier standaard dozen en één type folie. Voorraad voor zes tot acht weken. Verder niks. Geen gedonder met vijf verschillende leveranciers. Geen voorraadkast vol halflege rollen folie van verschillende merken. Gewoon overzichtelijk en werkbaar. Want daar gaat het om. Je wilt dat verpakkingen geen issue zijn. Dat je personeel snel kan werken. Dat je zendingen heel aankomen. En dat je er niet de hele tijd mee bezig bent. Dat is genoeg.
